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Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice ITEM m6 und CEP

Betreuen Sie die Welt rund um unsere Produkte!
Assistent (w/m/d) der Leitung Digital Health Transformation bei medi in Bayreuth

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice ITEM m6 und CEP bei medi in Bayreuth

Wir wachsen weiter!
Sie interessieren sich für die Fashion- und Sportwelt?

Sie finden schnell einen guten Draht zu Ihren Kunden, haben Spaß an Beratung und es ist Ihnen wichtig, ausgezeichnete Lösungen für die Fragen und Wünsche unserer Kunden zu finden? 
Join the team!

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren B2C- und B2B-Kunden (Inbound, kein Verkauf). 
  • Sie beraten unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere funktionelle Sportswear und luxuriöse Bodywear.
  • Sie stehen im engen Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen (E-Commerce, Logistik, Finanzbuchhaltung, Produktmanagement), um Kundenanfragen serviceorientiert zu lösen.
  • Sie bearbeiten eingehende Aufträge und Retouren (Bewertung und Gutschriftenverbuchung).
Ihre Rahmenarbeitszeit:
  • Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
Ihre Stärken:
  • Sie haben Spaß am Kontakt mit unterschiedlichen Zielgruppen.
  • Sie haben ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten in jeder Situation.
  • Ihre sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift zeichnet Sie aus.
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  • Sie beherrschen die gängigen MS Office-Programme (Word, Excel). 
  • Sie sind ein Teamplayer und denken lösungsorientiert.
Unser Angebot:
  • Sie arbeiten bei einem der weltweit führenden Hersteller medizinischer Hilfsmittel im Gesundheitsmarkt.
  • Wir begeistern unsere Kunden seit Jahrzehnten als erfolgreiches, zukunftssicheres Kundencenter.
  • Sie erhalten eine umfassende, individuelle Einarbeitung in die medi Welt.
  • Freuen Sie sich auf ein offen und freundlich gestaltetes Open-Space-Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und schlauer Raumakustik.
  • Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams mit großer Freude an der täglichen Herausforderung.
  • Freuen Sie sich auf unsere Hands-on Mentalität, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur
  • Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Fortbildungen und Seminaren, durch die Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
  • Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Als medi Mitarbeiter bieten wir Ihnen attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitness-Studios als auch auf Online-Portalen.
  • Außerdem stellen wir die Weichen für Ihre optimale Work-Life-Balance – mit Sport, gesundem Essen, flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit mobil zu arbeiten und mit tollen Kollegen.
  • Leckerer Kaffee und Wasser kostenlos? Na klar!
Das Unternehmen medi

Weltweit entwickeln rund 3.000 medi Mitarbeiter innovative Lösungen für mehr Lebensqualität – von Bayreuth in die Welt. Das Ziel: Anwendern und Patienten maximale Therapieerfolge im medizinischen Bereich (medi Medical) und ein einzigartiges Körpergefühl im Sport- und Fashion-Segment (CEP und ITEM m6) zu ermöglichen.

Angespornt durch die Freude an der Herausforderung wollen wir mit unseren Produkten und Konzepten Maßstäbe setzen – wissenschaftlich fundiert und auf Hightech-Niveau.

medianer: Ambitionierte Macher mit Herz
Für medi arbeiten, heißt: kreative und innovative Ideen zum Leben erwecken, gemeinsam neue Wege gehen und über sich hinauswachsen. Alles mit dem Ziel, dass Menschen weltweit sich besser fühlen.
Im Mittelpunkt: der besondere „medi Spirit“ eines Familienunternehmens mit globalem Mindset.
Sind auch Sie ein Macher mit Herz?
Wollen Sie die Erfolgsgeschichte von medi mitschreiben?
 
Werden Sie Teil unseres Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Ihre Ansprechpartnerin

Ihre Ansprechpartnerin
Jessica Dörfler

Telefon: 0921 912-1277
E-Mail: j.doerfler@medi.de

medi ist TOP JOB-Arbeitgeber 2020

Top-Arbeitgeber

Als einer der besten TOP JOB-Arbeitgeber 2020 erbringen wir Spitzenleistungen und entwickeln uns stetig weiter.
Hier gibt's alle Infos zur begehrten Trophäe:

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!