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Sachbearbeiter Kundencenter (w/m/d) ITEM m6 und CEP 

Betreuen Sie die Welt rund um unsere Produkte!
Assistent (w/m/d) der Leitung Digital Health Transformation bei medi in Bayreuth

Sachbearbeiter Kundencenter (w/m/d) ITEM m6 und CEP bei medi in Bayreuth

Als einer der weltweit führenden Hersteller im Gesundheitsmarkt punktet unser Kundenservice-Team mit seiner Begeisterung für erstklassigen Kundenservice.
Sie haben Spaß an der Fashion- und Sportwelt?
Werden Sie Teil unseres Teams und finden Sie ausgezeichnete Lösungen für die Fragen und Wünsche unserer Kunden!

Ihre Aufgaben:
  • Sie pflegen den allgemeinen telefonischen Kundenkontakt und beraten unsere Kunden zu unseren spannenden Produkten im Mode- und Sportbereich.
  • Sie helfen unseren Kunden, die Fragen rund um ihre Bestellung bis hin zur Reklamationsbearbeitung schnell zu klären.
  • Sie erfassen und bearbeiten alle eingehenden Aufträge sowie Kundenanfragen und Rückfragen, um passgenaue Lösungen zu finden.
  • Sie kümmern sich darum, eingehende Retouren zu bewerten und zu bearbeiten.
Ihre Rahmenarbeitszeit:
  • Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Ihre Stärken:
  • Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute Kenntnisse im 10-Finger-System mit.
  • Geschäftsbriefe formulieren und erstellen Sie sicher.
  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  • Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel).
  • Sie sind ein kommunikationsstarker, empathischer Gesprächspartner.
  • Sie bringen ein gutes Zahlenverständnis mit.
Unser Angebot:
  • Sie arbeiten bei einem der weltweit führenden Hersteller medizinischer Hilfsmittel im Gesundheitsmarkt.
  • Sie repräsentieren starke, innovative Produkte und Therapiekonzepte.
  • Sie erhalten eine umfassende, individuelle Einarbeitung in die medi Welt.
  • Freuen Sie sich auf ein offen und freundlich gestaltetes Open-Space-Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und schlauer Raumakustik.
  • Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams mit großer Freude an der täglichen Herausforderung.
  • Wir schätzen Sie, Ihre Meinung und Ihre Arbeit. Deshalb fördern wir Sie in ausgewählten Fortbildungen und Seminaren, durch die Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
  • medi setzt sich für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein: Wir unterstützen Sie mit Betreuungsplätzen in Krippen oder Kindergärten sowie bei der Ferienbetreuung.
  • Als medi Mitarbeiter bieten wir Ihnen attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitness-Studios als auch auf Online-Portalen.
  • Außerdem stellen wir die Weichen für Ihre optimale Work-Life-Balance – mit Sport, gesundem Essen, flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit mobil zu arbeiten und mit tollen Kollegen.
  • Leckerer Kaffee und Wasser kostenlos? Na klar!
Das Unternehmen medi

Weltweit entwickeln rund 3.000 medi Mitarbeiter innovative Lösungen für mehr Lebensqualität – von Bayreuth in die Welt. Das Ziel: Anwendern und Patienten maximale Therapieerfolge im medizinischen Bereich (medi Medical) und ein einzigartiges Körpergefühl im Sport- und Fashion-Segment (CEP und ITEM m6) zu ermöglichen.

Angespornt durch die Freude an der Herausforderung wollen wir mit unseren Produkten und Konzepten Maßstäbe setzen – wissenschaftlich fundiert und auf Hightech-Niveau.

medianer: Ambitionierte Macher mit Herz
Für medi arbeiten, heißt: kreative und innovative Ideen zum Leben erwecken, gemeinsam neue Wege gehen und über sich hinauswachsen. Alles mit dem Ziel, dass Menschen weltweit sich besser fühlen.
Im Mittelpunkt: der besondere „medi Spirit“ eines Familienunternehmens mit globalem Mindset.
Sind auch Sie ein Macher mit Herz?
Wollen Sie die Erfolgsgeschichte von medi mitschreiben?
 
Werden Sie Teil unseres Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Brands of medi

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Ihre Ansprechpartnerin

Ihre Ansprechpartnerin
Jessica Dörfler

Telefon: 0921 912-1277
E-Mail: j.doerfler@medi.de

medi ist TOP JOB-Arbeitgeber 2020

Top-Arbeitgeber

Als einer der besten TOP JOB-Arbeitgeber 2020 erbringen wir Spitzenleistungen und entwickeln uns stetig weiter.
Hier gibt's alle Infos zur begehrten Trophäe:

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!